এয়ারবিএনবির নতুন গৃহনিয়মে হোস্ট ও অতিথির মতবিরোধ

এয়ারবিএনবি ২০ নভেম্বর থেকে গ্লোবালভাবে নতুন গৃহনিয়ম প্রয়োগ করেছে, যার ফলে হোস্টরা আর অতিথিদের পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতার কাজ, যেমন বাসন ধোয়া, বিছানা খোলা, এবং আবর্জনা বের করা, করতে বলতে পারবে না। ওয়েলশের হোস্ট লিসা ক্লিউসের তিন শয়নকক্ষের ছুটির বাড়িতে অতিথিরা ছেড়ে গিয়ে গ্লাস ভাঙা, ক্যানের ডিব্বা, প্যানে খাবার এবং বাগানে মাছের গুঁড়ি ফেলে যাওয়ার ফলে সম্পূর্ণ বিশৃঙ্খলা দেখা দেয়। তিনি জানান, পরিষ্কারকর্মীকে চার ঘণ্টা সময় লাগে এবং অতিরিক্ত ময়লা বাড়ি পরিষ্কারের খরচ বাড়িয়ে দিতে পারে, যা শেষ পর্যন্ত অতিথিরা বহন করবে। অন্যদিকে, ফ্লোরিডায় ১১ জনের পারিবারিক সমাবেশে থাকা অতিথি জেসিকা নিউহুকের মতে, হোস্টরা উচ্চ পরিষ্কার ফি সত্ত্বেও বাসন ধোয়া, তৌয়াল ধোয়া এবং মেঝে ঝাড়ু দেওয়ার মতো কাজের তালিকা দেন, যা তাদের আরামকে ব্যাহত করে এবং হোটেলকে তুলনামূলকভাবে সস্তা করে তুলছে। গ্লাসগো থেকে ক্লিনিং কোম্পানির মালিক ক্রিসি ফসকেটও উল্লেখ করেন, তিনি এয়ারবিএনবিতে ৩৫ পাউন্ড ফি দিয়ে থাকলেও হোস্ট তাকে বিছানা খোলা, আবর্জনা বের করা এবং রিসাইক্লিং এলাকায় নিয়ে যাওয়ার দাবি করেন, যা তিনি অতিরিক্ত ফি’র অর্থের সঠিক ব্যবহার নিয়ে প্রশ্ন তুলতে বাধ্য করে। নর্থ ইয়র্কশায়ার থেকে অ্যান্থনি মার্শ জানান, নতুন নিয়মের ফলে তিনি ১২টি ক্যাবিনের মধ্যে মাত্র দুইটি তালিকাভুক্ত করছেন, কারণ অতিথিরা বাড়ি ছেড়ে যাওয়ার পর অতিরিক্ত ময়লা বাড়ির পরবর্তী বুকিংয়ের জন্য প্রস্তুত না রাখতে পারে। এয়ারবিএনবির তালিকায় প্রায় ৬৩.২% সম্পত্তিতে পরিষ্কার ফি থাকে, গড়ে £55। লরা লুইসের মত হোস্টরা নতুন নিয়মকে মৌলিক শিষ্টাচারের লঙ্ঘন বলে সমালোচনা করেন এবং নিজেদের ওয়েবসাইটে সরাসরি বুকিং বাড়ানোর পরিকল্পনা করছেন। এভাবে হোস্ট ও অতিথির মধ্যে পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতার দায়িত্ব নিয়ে মতবিরোধ তীব্রতর হয়েছে। সূত্র: BBC Business https://www.bbc.co.uk/news/articles/ckjwez8g5dyeo?at_medium=RSS&at_campaign=rss